연구분야 : B050603 사회과학 > 경영학 > 판매관리/마케팅 > 소비자행동
클래스 : 수준/정도
DOI : https://doi.org/10.22877/skku.udct.173908
한자 : --失敗--深刻性
영어 : service failure severity
c01-03 수준/정도
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용어관계 |
관련용어 |
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R1:개념적 |
isAffectedBy (영향요인) |
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