내부마케팅이 내부마케팅성과와 고객지향성에 미치는 영향
The Effect of Internal Marketing to the Internal Marketing Performance and Customer Orientation
호텔관광연구 |
14 |
1 |
2012 |
호텔/외식산업경영
외식기업의 내부마케팅 성과측정 - 내부시장지향성, 내부마케팅실행, 내부서비스품질 및 조직성과 -
The Measurement of Internal Marketing Performance in the Food Service Industry - Internal market orientation, internal market practice, internal service quality, and organizational performance -
관광연구 |
26 |
4 |
2011 |
관광학일반
특급호텔의 내부브랜드 관리활동에 관한 실증연구
A Empirical Study on the Internal Brand Management Activities in Five Star Hotels
호텔경영학연구 |
20 |
5 |
2011 |
관광학
공항 특수경비조직의 내부서비스품질과 직무만족, 고객지향성 및 경영성과의 관계
The Effects of Inside Service Quality on Job Satisfaction and Customer Orientation, Business Performance in Airport Security Agents
한국경찰학회보 |
14 |
3 |
2012 |
행정학
의료기관평가, 내부서비스품질, 서비스가치, 경영성과와의 관계
The Causal Relationship Among Hospital Evaluation Programme, Internal Service Quality, Service Value, and Managerial Performance
회계와 정책연구 |
15 |
2 |
2010 |
회계학
의료기관평가, 내부서비스품질, 서비스가치, 경영성과와의 관계
The Causal Relationship Among Hospital Evaluation Programme, Internal Service Quality, Service Value, and Managerial Performance
회계와 정책연구 |
15 |
2 |
2010 |
회계학
병원 관리통제시스템 하에서 구성원의 행동특성이 경영성과에 미치는 영향
The Effects of Management Control Systems through Behavior Traits of Personnels on Managerial Performances in Hospital Organizations
대한경영학회지 |
24 |
6 |
2011 |
경영학
호텔·테마파크·여행사의 내부서비스품질차원과 조직몰입의 관계에 관한 비교 연구
A Study of Relations Internal Service Quality Dimensions and on Organizational Commitment in Travel Industry.
관광레저연구 |
22 |
3 |
2010 |
관광학
호텔·테마파크·여행사의 내부서비스품질차원과 조직몰입의 관계에 관한 비교 연구
A Study of Relations Internal Service Quality Dimensions and on Organizational Commitment in Travel Industry.
관광레저연구 |
22 |
3 |
2010 |
관광학
콜 센터 내부서비스 품질에 영향을 주는 요인에 관한 델파이 연구
The Antecedents of Internal Service Quality in Call Center
e-비즈니스연구 |
12 |
5 |
2011 |
무역학
프랜차이즈 미용서비스조직의 내부서비스품질과 조직성과 간의 관계 -내부고객만족의 매개효과-
Relation of Internal Service Quality and Organizational Commitment of Franchise Beauty shop -The Mediating Effect of internal Customer's Satisfaction-
한국인체미용예술학회지 |
12 |
1 |
2011 |
미용
