내부 고객 만족

연구분야 : B050402 사회과학 > 경영학 > 인사/조직관리 > 조직행동

클래스 : 감정

DOI : https://doi.org/10.22877/skku.udct.106565

STNet ID : 1004049

한자 : 內部顧客滿足
영어 : internal customer satisfaction

c02-01 감정

용어관계

관련용어

유형

관계명

관계속성

클래스명

용어명

S:동의

UF (비우선어)

 

 

종업원 만족 [ 從業員滿足 ]

R1:개념적

affects (영향)

 

c01-02 기질/품질/형질/성향 기질/품질/형질/성향

내부 서비스 품질 [ 內部 -- 品質 ]

affects (영향)

 

c01-02 기질/품질/형질/성향 기질/품질/형질/성향

서비스 품질 [ --品質 ]

isPurposeOf (목적의 대상)

 

c01-02 기질/품질/형질/성향 기질/품질/형질/성향

내부 시장 지향성 [ 內部市場志向性 ]

RT (관련어)

 

c01-02 기질/품질/형질/성향 기질/품질/형질/성향

시장 지향성 [ 市場指向性 ]

RT (관련어)

마케팅 대상

d04-04 전략/전술 전략/전술

내부 마케팅 [internal marketing]

Performance Model을 활용한 내부고객 만족도 향상방안

Using the Performance Model for Improve the Internal Customer Satisfaction

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교수환경 개선 및 교육 서비스품질 향상방안 도출

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경영연구 | 25 | 1 | 2010 | 경영학

내부․외부시장지향성이 서비스품질 및 내부․외부고객만족에 미치는 영향

The Effects of Internal-External Market Orientation on the Service Quality and Internal-External Customer Satisfaction

기업경영연구 | 19 | 3 | 2012 | 경영학

특급호텔의 내부브랜드 관리활동에 관한 실증연구

A Empirical Study on the Internal Brand Management Activities in Five Star Hotels

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항공사 브랜드에 대한 내부 고객의 자아 이미지 일치성 연구

Internal Customers' Self Image Congruence in Airline Brand

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내부시장지향성의 후행관계에 관한 연구

A Study on the Consequences of Internal Market Orientation

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경찰 내부고객만족도 영향요인 분석: 2008년 경찰청 조사자료 분석

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Influential Factors on Internal Customer Satisfaction in Police

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프랜차이즈 미용서비스조직의 내부서비스품질과 조직성과 간의 관계 -내부고객만족의 매개효과-

Relation of Internal Service Quality and Organizational Commitment of Franchise Beauty shop -The Mediating Effect of internal Customer's Satisfaction-

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