서비스 태도

연구분야 : B190304 사회과학 > 신문방송학 > 광고/홍보학 > 서비스경영

클래스 : 인식/의식

DOI : https://doi.org/10.22877/skku.udct.151683

한자 : --態度
영어 : service manners

c02-02 인식/의식

용어관계

관련용어

유형

관계명

관계속성

클래스명

용어명

R1:개념적

affects (영향)

 

c03-04 경제/경영/무역 경제/경영/무역

수익 [ 收益 ]

affects (영향)

 

c02-01 감정 감정

고객 만족 [ 顧客滿足 ]

affects (영향)

 

c01-03 수준/정도 수준/정도

서비스 가치 () [ --價値 ]

affects (영향)

 

c01-02 기질/품질/형질/성향 기질/품질/형질/성향

서비스 품질 [ --品質 ]

affects (영향)

 

a01-06-03 인간(역할) 인간(역할)

고객 [ 顧客 ]

문화관광해설사의 해설능력이 관광객만족, 충성도에 미치는 영향

Influences of Culture and Tourist Guides’ Ability on The Tourist Satisfaction and Destination Loyalty

관광레저연구 | 22 | 2 | 2010 | 관광학

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유니폼 착용에 의한 교육이 서비스 제공자의 서비스 의도에 미치는 영향: 교통 관련 학과를 중심으로

The Effects of Uniforms for Transport-related Students on Service Intentions

상품학연구 | 28 | 5 | 2010 | 경영학

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상사의 신뢰성 및 동료 업무협력성이 고객문제 해결성에 미치는 영향 - 콜센터 서비스를 중심으로 -

A Study on the Impact in Resolving Customer Issues from the Reliability of Manager and work Cooperation from Colleague

상업교육연구 | 25 | 4 | 2011 | 교육학

조직유효성이 기계경비 출동요원의 서비스태도에 미치는 영향

The Effect of organizational effectiveness on service attitude of customer service agent in electronic security system

한국민간경비학회보 | 11 | 1 | 2012 | 경찰행정